手机号码/电子邮箱
收集场景/目的
用于注册账号、登录验证、找回密码、身份验证、重要通知发送等账户管理功能
收集方式
用户主动填写提供
是否必需
是
处理依据
履行《用户服务协议》所必需
依据：《个人信息保护法》第十三条第一款第一项
依据：《个人信息保护法》第十三条第一款第一项
星理连信个人信息收集清单
星理连信 - 让沟通更简单，让服务更贴心
版本号：V2.0 | 生效日期：2026年8月26日
最后更新日期：2026年8月26日
最后更新日期：2026年8月26日
尊敬的星理连信用户：
为了更好地保护您的个人信息权益，根据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规要求，我们制定本《个人信息收集清单》，以清晰、透明的方式向您说明星理连信在提供服务过程中，会收集哪些个人信息、为什么收集这些信息，以及如何收集和使用这些信息。
请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本清单。如果您不同意本清单的内容，您应立即停止使用我们的服务。
一、个人信息收集清单
昵称、头像、个性签名
收集场景/目的
用于完善个人资料、展示用户身份、个性化展示，便于其他用户识别
收集方式
用户主动选择提供
是否必需
否
处理依据
基于您的单独同意
依据：《个人信息保护法》第十三条第一款第一项
依据：《个人信息保护法》第十三条第一款第一项
设备信息
（设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、Android ID、OAID等）
收集场景/目的
保障服务安全稳定运行、兼容性适配、反作弊、故障排查、推送服务适配
收集方式
自动收集
是否必需
是
处理依据
履行合同所必需及为维护产品/服务的安全稳定运行所必需
依据：《个人信息保护法》第十三条第一款第一项、第二项
依据：《个人信息保护法》第十三条第一款第一项、第二项
聊天内容
（文字、图片、语音、视频、文件等）
收集场景/目的
实现即时通信核心功能，为您提供一对一聊天、群聊、音视频通话等通信服务
收集方式
用户主动发送提供
是否必需
是
处理依据
履行《用户服务协议》所必需
依据：《个人信息保护法》第十三条第一款第一项
依据：《个人信息保护法》第十三条第一款第一项
日志信息
（IP地址、访问时间、操作日志、服务日志、崩溃日志等）
收集场景/目的
用于分析服务运行状况、故障排查、安全保障、反欺诈、优化产品体验
收集方式
自动收集
是否必需
是
处理依据
为维护产品/服务的安全稳定运行所必需
依据：《个人信息保护法》第十三条第一款第二项
依据：《个人信息保护法》第十三条第一款第二项
位置信息
（精确位置/粗略位置）
收集场景/目的
用于实现"附近的人"、位置共享、基于位置的服务推荐等功能
收集方式
用户授权后获取
是否必需
否
处理依据
基于您的单独同意
依据：《个人信息保护法》第十三条第一款第一项
依据：《个人信息保护法》第十三条第一款第一项
通讯录信息
（联系人手机号码哈希值）
收集场景/目的
用于"发现好友"功能，帮助您快速添加通讯录好友
收集方式
用户授权后获取
是否必需
否
处理依据
基于您的单独同意
依据：《个人信息保护法》第十三条第一款第一项
依据：《个人信息保护法》第十三条第一款第一项
音视频流
（语音、视频内容）
收集场景/目的
用于实现音视频通话、视频会议、直播等实时音视频功能
收集方式
用户主动使用功能时产生
是否必需
否
处理依据
基于您的单独同意（使用相关功能时）
依据：《个人信息保护法》第十三条第一款第一项
依据：《个人信息保护法》第十三条第一款第一项
剪贴板信息
（复制或粘贴的文本内容）
收集场景/目的
用于实现消息复制、输入框粘贴等由用户主动触发的复制粘贴功能
收集方式
用户主动点击复制/粘贴操作时处理
是否必需
否
处理依据
基于您的单独同意及您主动发起的功能操作
依据：《个人信息保护法》第十三条第一款第一项
依据：《个人信息保护法》第十三条第一款第一项
二、个人信息共享清单
我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形下，我们可能会共享您的个人信息：
云服务提供商
（如：腾讯云）
共享的个人信息
账号信息、聊天记录、文件数据、日志信息等实现服务所必需的信息
共享目的
提供数据存储、计算服务、网络服务、内容分发等基础设施服务
共享方式
加密传输与存储
签署数据处理协议
签署数据处理协议
接收方所在地
中国境内
推送服务提供商
（如：小米、华为、OPPO、vivo、荣耀、魅族等）
共享的个人信息
设备标识符（Device Token/ID）、应用信息、网络状态
共享目的
向您的设备发送通知消息、提醒信息
共享方式
加密传输
最小必要原则
最小必要原则
接收方所在地
中国境内
数据分析服务商
（如：腾讯Bugly）
共享的个人信息
去标识化后的设备信息、使用日志、性能数据、崩溃信息
共享目的
统计分析、性能监控、故障排查、优化产品体验
共享方式
匿名化/去标识化处理
加密传输
加密传输
接收方所在地
中国境内
音视频服务提供商
（如：腾讯云TRTC、腾讯云直播）
共享的个人信息
音视频流数据、设备信息、网络状态
共享目的
提供实时音视频通话、直播、短视频等音视频服务
共享方式
端到端加密传输
实时处理
实时处理
接收方所在地
中国境内
客服系统供应商
共享的个人信息
账号信息、咨询内容、联系方式
共享目的
提供在线客服支持、问题咨询、投诉处理服务
共享方式
加密传输
访问权限控制
访问权限控制
接收方所在地
中国境内
执法/司法机构
共享的个人信息
法律要求提供的个人信息
共享目的
遵守法律法规、配合司法调查、执行法院判决或裁定
共享方式
依法依规提供
书面法律文件要求
书面法律文件要求
接收方所在地
中国境内
关联公司
（星理（北京）商贸有限公司旗下公司）
共享的个人信息
账号基础信息、服务使用情况（在合并报表等场景下）
共享目的
统一管理、统计分析、业务协同
共享方式
集团内部传输
同等保护标准
同等保护标准
接收方所在地
中国境内
联系我们
如果您对本《个人信息收集清单》有任何疑问、意见或建议，或者需要行使您的个人信息权利（包括查询、复制、更正、删除、撤回同意、注销账号等），请通过以下方式联系我们：
个人信息保护负责人邮箱： wanan00989@gmail.com
联系电话： 您可以通过邮箱联系我们获取支持
邮寄地址： 北京市海淀区膨化路138号院1号楼8层811
响应时限： 我们将在收到您请求后的15个工作日内予以回复。
重要说明
1. 法律依据说明： 我们处理您的个人信息均基于明确的法律依据，包括：履行与您的合同所必需；履行法定义务所必需；为应对突发公共卫生事件所必需；为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为；在合理范围内处理已公开的个人信息；法律、行政法规规定的其他情形。
2. 存储期限： 我们仅在实现本清单所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，除非法律要求或允许更长的保留期。
3. 跨境传输： 我们在中国境内运营中收集和产生的个人信息均存储在中国境内，不会向境外传输。
4. 第三方SDK： 我们接入的第三方SDK的详细信息，请参阅《星理连信隐私政策》中的"第三方SDK清单"章节。
5. 撤回同意： 您可以通过应用内设置或联系我们撤回已同意的个人信息处理授权。撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。